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业务负责人:陈总
手机:13891710311
电话:0917-3203777 3201414
邮箱:sales@baojixzt.com
公司地址:宝鸡市凉泉工业园
门店地址:宝鸡市新建路东段42号
 

    销售网络

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         宝鸡地区成套业务负责人:贺珏庆 副总   移动电话:13571700883

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                                          售后服务承诺

  为真正实现"为用户服务,对用户负责,让用户满意”的服务宗旨,西正泰电气有限公司对本公司

产品质量服务承诺如下:

1、售前、售中、售后服务:保证向用户提供卓越电气产品,为用户提供良好的售前、售中、售后服

   务,帮助用户做好产品选型,介绍产品性能及使用要求,为用户提供产品出厂必要的技术文件和

   有关资料,根据用户的要求按出厂价提供相关产品的配件及交易损件。

2、产品保质期:西正泰产品保质期为十二个月。即产品出厂之日起十二个月内,出现质量问题由本

   公司免费为用户维修或更换,超过保质期用户需要继续维修时,公司派专业技术人员现场服务并

   按有关规定只收取零件成本费用。

3、产品“三包”服务:保证兑现产品“三包”服务,产品在“三包”期内经鉴定确属质量问题,严

   格按照“三包”有关规定免费为用户维修、更换或退货,履行合同中规定的赔偿责任。

4、响应时间:当接到用户在产品使用过程中出现问题的服务请求时,我们服务机构将于1小时内做

   出初步响应,重大问题24小时到达现场。                    

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